В Cкайпе не слышно собеседника

Многие пользователя Скайпа задаются вопросом “почему в скайпе не слышно собеседника, а меня слышно”. Для решения подобного казуса могут потребоваться как простейшие меры, так и более сложные. Рассмотрим самые частые причины возникновения и решения проблем.логотип Skype

Неправильные звуковые настройки

Самая банальная и частая проблема, когда нет звука — некорректно выставленные динамики в настройках звука.

Чтобы правильно настроить звук в Скайпе, нужно:

  1. Перейти в звуковые настройки.Звуковые настройки Skype
  2. В открывшихся окне и разделе выбрать нужные динамики.Динамики Skype

Выбрать нужно именно те динамики, которые установлены в устройствах воспроизведения звука по умолчанию.

  1. Переходим в панель управления.Звук в панели управления для Skype
  2. Запоминаем динамики по умолчанию.Динами Skype

 Можно заметить, что после системного названия динамиков в скобках следует название звуковых драйверов, установленных в операционной системе. Драйвера могут быть разными, чаще всего это “Realtek HD Audio” или “VIA HD Audio”.

Неполадки с драйверами

Если же после переустановки Windows или каких-то манипуляций в системе звуковые устройства работают некорректно, нужно их обновить в системе или установить вручную.

Автоматическое обновление

  1. Откройте проводник и перейдите в свойства вашего компьютера.Свойства компьютера Skype
  2. В окне системы выберете “Диспетчер устройств”.Система Skype
  3. Далее необходимо развернуть строку “Звуковые, игровые и видеоустройства” и поочередно обновить каждое устройство.Звуковые устройства Skype
  4. Для обновления щёлкните дважды по устройству, перейдите во вкладку “Драйвер” и кликните “Обновить драйвер”.Обновление драйвера Skype

Ручная установка

Этот способ сложнее и не всем подойдёт. Чтобы вручную установить звуковые драйвера, необходимо знать модель материнской платы, так как чаще всего в неё встроена звуковая карта. Название обычно значится на коробке от комплектующего. Если коробки не осталось, можно воспользоваться программой Everest или перейти на сайт производителя и найти там свою материнскую плату.

После того, как модель будет известна, нужно:

  1. Выбрать раздел “Поддержка” на странице материнской платы.Материнская плата Skype
  2. Открыть раздел “Драйвера и утилиты”.Драйвера и утилиты Skype
  3. Скачать драйвер с сайта производителя, выбрав свою операционную систему.Версии ОС Skype
  4. Произвести установку.

Плохая связь интернета

Для многих пользователей возмутительны прецеденты, когда деньги за интернет платят своевременно, а по скайпу собеседника не слышно. Проблема может крыться в провайдере.

Если номер провайдера вам неизвестен, найдите договор, подписанный вами при подключении сети. Там, вероятнее всего, будет значиться номер компании. Также номер можно узнать на официальном сайте, если таковой имеется.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Мессенджеры РФ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: