Почему нет звука в Snapchat на видео

Snapchat известен не только оригинальными линзами и фильтрами, но особыми звуковыми эффектами, которые можно использовать отдельно при создании медиафайлов. Загрузка и установка Снэпчата на устройство не гарантирует автоматическую фиксацию параметров громкости, поэтому пользователи могут столкнуться с проблемой отсутствия каких-либо сигналов при использовании чата.

В этой статье рассмотрены случаи, объясняющие почему нет звука в снапчате, а также как наладить телефон для полноценного использования софта.

Регулирование на устройстве

Если звук не работает в мессенджере, возможно, на телефоне пользователя не отлажены необходимые параметры громкости. Для отладки используйте основное меню девайса:

1. Android:
   1. Войти в главное меню;
   2. Зайти в раздел «Настройки»;
   3. Найти подраздел «Звук»;
   4. Активировать сигналы для опций «Медиа», «Звонки», «Уведомления», «Система»;

Заметка! Дополнительные функции громкости и тональности на андроиде возможно установить только при входе в инженерный режим (для каждой модели телефона они отличаются и указаны в инструкции пользователя) или же посредством установки дополнительных приложений (например, Mobile Uncle).

2. iOS:
   1. Регулировка:
      1. Зайти в главное меню;
      2. Войти в раздел «Настройки»/подраздел «Звуки»;

• Отрегулировать уровень сигнала для опций «Медиа», «Звонки», «Оповещения», «Другие».

1. Отладка:
   1. Войти в раздел «Настройки»/подраздел «Музыка»;
   2. Активируем действия «Эквалайзер», «Проверка». Эти функции помогут задать различные тональности и сделать речь более слышимой и выразительной.

Рекомендация! Если ваш девайс имеет внушительный стаж работы, уже подвергался ремонту или имеет повреждения динамиков и микрофонов, тогда вам придётся задуматься о необходимости приобретения нового гаджета или быть готовым к тому, что не все функции мессенджера будут вам доступны.

Регулирование в Снэпчате

В мессенджере есть собственные параметры, поэтому перед созданием медиафайла или наложением спецэффектов необходимо убедиться, что они включены:

1. Входим на главный экран смартфона;
2. Активируем Снапчат (нажимаем иконку с привидением);
3. Вызываем раздел «Настроить»: нажимаем на значок привидения в верхней части экрана или проводим пальцем по скрину сверху-вниз;
4. Прокручиваем список разделов и выбираем «Уведомления»;
5. В подразделах «Звуки» и «Звонки» сдвигаем кнопки в зону «Включить»;
6. Проверяем работу, выбрав одну из линз или фильтров на видео.

Создание и воспроизведение на видео

Для видеофункции есть дополнительная опция отладки которая находится на основном экране. Она позволяет отключать громкость в уже готовом медифайле. Как её найти и использовать:

1. Зайти с Сначат;
2. Активировать фронтальную камеру;
3. Выбрать линзоэффект;
4. Нажать кнопку «Снап» и удерживая её 1-10 секунд снять медиа;
5. Открыть файл;
6. В левом нижнем углу экрана найти значок динамика и убедиться, что он включён/выключен;
7. Проиграть видео и проверить сигналы.