Skype — это универсальная программа, которая обеспечивает стабильную голосовую, визуальную и текстовую связь из любой точки земного шара, изначально было создана компанией Skype Technologies в 2003 году, но спустя 8 год была успешно выкуплена корпорацией Майкрософт за $8.5 млрд.
После покупки, Microsoft начала активно развивать «свою» программу, радуя пользователей постоянным улучшением возможностей и добавлением нового функционала. Вследствие чего, компания ежегодно выпускала новую версию программы. Но не стоит забывать что с каждым новым обновлением утилита меняется не только визуально, но и внутренне, тем самым улучшая уровень защиты, что значительно уменьшает риск взлома и утечки ваших личных данных.
По-этому настоятельно рекомендуется всегда иметь последнюю версию, но бывают моменты когда обновления не приходят или не удается установить новую версию, зачастую это случается из-за старой или же неправильно работающей программы, и в этой статье мы поможем вам решить эту проблему путем полного удаления Skype с компьютера.
Удаление Skype
Существует несколько способов удаление данной утилиты, но для начала мы рассмотрим самый простой и быстрый. Данный способ подразумевает собою удаление Скайпа помощью «Панели управления».
- Для начала заходим в меню пуск путем навода курсора мыши на значок Windows в левом нижнем углу, затем выбираем «Панель управления«.
- Примечание: В некоторых версиях Windows расположение «Панели управления» может отличаться, если возникают трудности, то можно воспользоваться встроенным поиском.
- Также можно осуществить доступ к программах с помощью команды. Для этого откройте диалоговое окно сочетанием клавиш Windows + R и введите appwiz.cpl.
- Далее в открывшемся окне находим категорию «Программы» и выбираем «Удаление программы«.
- Затем ищем в списке доступных утилит Скайп и осуществляем удаление в соответствии с информацией показанной на скришноте.
- После следует подтвердить свои действия, удаления Скайпа в среднем занимает пару минут.
Проблемы связанные с удалением
Зачастую у некоторых пользователей возникает проблема: они попросту не могут удалить старую версию Скайпа. Как обычно данную ошибку обнаруживают при установки новой версии. В основном причина скрывается в слишком «слабых» встроенных деинсталляторах, по сути они удаляют утилиту не полностью, тем самым оставляя куча всевозможного «мусора». Решением этой проблемы будет ручное пошаговое удаление программы, которое мы вам сейчас подробно покажем.
- Для начала нужно удалить папки Skype и SkypePM , если они есть, для этого открываем диалоговое окно сочетанием клавиш Windows + R и ввести команду %appdata%.
- В открывшемся окне ищем соответствующую папку и производим удаление.
- Далее, для того чтобы полностью убедится что папка с программой полностью удалена переходим по этому пути: Компьютер:\ Локальный диск C:\ Program файлов (Если у вас Windows 8 и выше, то перейдите к C:\ Program Files (x86)) и проделываем аналогичную процедуру.
- Также при особых случаях рекомендуется произвести удаление программы с реестра, но будьте осторожны, так как при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Для перехода в реестр все также открываем диалоговое окно с помощью Windows + R и вводим команду regedit.
- Затем в открывшемся реестре в верхнем левом углу выбираем «Правка» и «Найти».
- В открывшемся поиске заполняем галочками все выделенные параметры и нажимаем «Найти далее».
- Удаляем все найденные значения.
После полного и правильного удаления Скайпа вы сможете спокойно безо всяких трудностей и ошибок установить последнюю версию с официального сайта.
Итоги
- Если вы на все 100 процентов уверены что после обычной деинсталляции вы сможете без проблемно установить новую версию, то смело используйте метод подробно описанный в начале статьи.
- Если же у вас возникают проблемы с установкой новой версии по причине неполного удаление предыдущей, то на ваше рассмотрение второй способ который подразумевает собой полное удаление программы с компьютера.