Номер телефона службы техподдержки ДругВокруг

Имеется ли техподдержка у мессенджера ДругВокруг? Как и в случае с большинством масштабных проектов, таковая есть в наличии. Она сможет оказать вам требуемую помощь с возникшей у вас проблемой.

Варианты получения поддержки

К сожалению, техподдержка Друг Вокруг не имеет специальный номер телефона, но можно выйти на контакт с разработчиками при помощи электронной почты, или прочитать часто задаваемые вопросы на странице программы.

Способ 1: Контакты

На сайте приложения ДругВокруг есть список контактов, в который входит и электронная почта техподдержки.

Вам потребуется написать письмо по указанному в контактах адресу, и изложить суть проблемы. При написании запроса желательно указать следующую информацию:

Четко сформулировать заголовок с описанием проблемы, по нему техподдержка сможет оперативно определить, где можно найти решение. Писать нужно как можно кратко, но при этом точно изложить суть. Также будет неплохо указать параметры своей системы и версию программы ДругВокруг. По возможности приложить снимок экрана с отображением возникающей ошибки.

Способ 1: Часто задаваемые вопросы

Кроме использования электронной почты, на сайте ДругВокруг можно прочитать FAQ – в котором вы возможно найдете решение для вашего случая. Здесь есть множество ответов на наиболее распространенные вопросы касательно использования программы, как для версии на компьютер, так и для мобильных аппликаций.

К сожалению, у техподдержки ДругВокруг нет номера телефона, и единственным возможным вариантом связи остается почта.

Если служба поддержки Друг Вокруг не смогла дать ответ на ваш вопрос, или же реакции приходится ожидать слишком длительное время, вам могут пригодиться разнообразные форумы и сообщества в соц. сетях. Зачастую именно там можно найти ответы на вопросы, которых нет на официальном ресурсе.