На сегодняшний день новые технологии дают возможность эффективно оперировать контактами. К примеру, можно загрузить программу Viber, у которой высокий уровень функциональных возможностей. Но бывают случаи, когда пользователи жалуются на следующую проблему: вайбер не отправляет сообщения собеседнику. Причины могут быть самые разные, далее рассмотрим наиболее распространенные из них.
Причины, по которым Вибер не отправляет сообщения
Рассмотрим наиболее распространенные причины, из-за которых в вибер на отправляются смс:
- Проблема с Интернетом;
- Сервисные работы на серверном разработчике;
- Программного характера сбои в приложении.
Исходя из перечисленных причин, стоит предпринимать те или иные меры. Хотя, как становится ясно из практики, очень слабая связь во многих случаях и становится причиной таких неполадок. То есть, необходимо подождать, пока у провайдера не будут решены все проблемы, или стоит проверить параметры собственного Интернета, или сменить место вашего положения, где связь будет более устойчива.
В некоторых случаях просто требуется обновление Вайбера, так как возможно программа устарела. Еще одной причиной, почему не отправляются смс в этой программе, могут оказаться вложения. Например, вы решили приложить к сообщению очень объемный графический файл. Необходимо добавить, что Вайбер — это не файловый обменник. С помощью него можно отправлять только вложения объемом не более 10 мегабайт, то есть около одного видеофайла длиной в полторы минуты. Поэтому вам следует отправлять менее объемные файлы.
Если вы испробовали все вышеуказанные варианты, однако программа все еще отказывается отправлять сообщения, то стоит обратиться в службу технической поддержки. В собственном обращении стоит коротко, но в то же время очень емко расписать суть появившейся проблемы, системные и «железные» характеристики собственной техники, номер версии вашей программы. Также можете приложить скриншот с проблемой, если такая ошибка всплывает.
Шаги, которые следует предпринять, если программа Вайбер не отправляет сообщения:
- Необходимо выключить и включить ваш сотовый.
- Проверяем параметры подключения интернета. Во многих случаях причина в плохой связи.
- Необходимо удалить программу Вибер, а потом – заново установить.
- Если же проблема связана с сервисом, то вы ждете, пока разработчик сам эффективно решит имеющуюся проблему. Кроме того, это может занять немного времени.
Главные достоинства программы вайбер
У приложения Viber имеется масса достоинств:
- Регистрация занимает пару минут. Кроме того, процесс поражает и радует простотой.
- Найти контакт можно по поиску благодаря автоматическому режиму.
- Можно совершенно бесплатно звонить и отправлять смс, по этой причине можно пользоваться многочисленными возможностями для коммуникации.
- Можно отправлять смайлики и стикеры, фото и видеоматериалы.
- При потребности вы можете синхронизировать смс между смартфонами и ПК. Таким образом, вы гарантированно получите как защиту, так и возможность эффективно решать вопросы в коммуникации.