Viber – популярное приложение для осуществления звонков и отправки текстовых сообщений, что быстро завоевало широкую аудиторию. Пользователи, использующие Вайбер на персональном компьютере, могут столкнуться с такой проблемой: «Viber не является приложением win32». В данной статье мы выясним причину возникновения ошибки и способы её устранения.
Что такое ошибка Win32
Данная ошибка достаточно распространённая, она может появляться по нескольким причинам. Программа может не соответствовать архитектуре системы, повреждены либо отсутствуют некоторые файлы. В некоторых случаях, проблема может возникать из-за наличия вирусов на компьютере. Рассмотрим способы устранения ошибки более детально.
Способ 1: запуск в режиме совместимости
Для устранения ошибки потребуется запустить Вайбер в режиме совместимости с другими операционными системами, например, с Windows XP. Чтобы сделать это, нажмите правой кнопкой мышки по значку и нажмите на пункт «Свойства».
В открывшемся окне зайдите на вкладку «Совместимость», поставьте галку апротив пункта «Запускать программу в режиме совместимости». Далее выберите одну из более ранних версий ОС. В том случае, если запускаемый файл имеет иное расширение, нежели другие запускаемые файлы, например, dmg или deb, то потребуется скачать Viber для ОС Windows.
Способ 2: Переустановка программы
Некоторые файлы могли повредиться или по ошибке быть удалёнными антивирусом. В таком случае, решением проблемы будет переустановка программы Viber. Сначала потребуется удалить установленную версию Вайбер. Для этого заходим в «Параметры Windows», выбираем пункт «Система». В открывшемся окне нажимаем на «Приложения и возможности». В списке приложений находим Вайбер и удаляем программу.
Далее нужно зайти на официальный сайт Вайбер и скачать приложение.
После переустановки программы выполните перезагрузку компьютера и проверьте работоспособность Viber.
Способ 3: удаление вирусов с компьютера
Причиной проблем с запуском Viber может быть деятельность вирусов, заразить компьютер которыми можно при посещении сомнительных сайтов или скачивая нелицензионные программы. Для устранения ошибки нужно проверить ПК на наличие вирусов. Сделать это можно с помощью Avast Antivirus. Для проверки нужно установить и запустить антивирус. В меню требуется перейти на вкладку «Сканирование», после чего нажать кнопку «Пуск».
Если антивирус выявит угрозы, то самостоятельно устранит их. После окончания проверки необходимо перезапустить компьютер.
Способ 4: Установка новой версии Microsoft .NET Framework
Ошибка запуска программы Вайбер может быть вследствие того, что на компьютере не установлена последняя версия Microsoft .NET Framework. Скачать последнюю версию пакета вы можете на официальном сайте Microsoft. Для этого зайдите в соответствующий раздел, после чего нажмите на кнопку «Скачать».
Заключение
Если у вас возникла проблема «Viber не является приложением Win32», то выполнение всех действий, описанных выше, позволит решить её. Если же ошибка никуда не исчезла – тогда вам нужно обратиться в службу поддержки Viber.