Мессенджер Viber является функциональным и в то же время довольно простым. Его работа осваивается на интуитивном уровне, а регистрация не занимает больше минуты, причем для этого не требуется вводить электронную почту и придумывать сложный пароль. Достаточно ввести номер телефона, после чего сервис будет автоматически подключен с помощью кода, приходящего через СМС или входящий звонок.
Неправильный код доступа при регистрации/входе в Viber
Пользователи сталкиваются с проблемами при вводе пароля довольно нечасто, поскольку в большинстве своем он происходи автоматически. Сообщение о неверном коде Вайбер выдает при подключении сервиса к учетной записи номера, не принадлежащего данному смартфону.
Иными словами, пользователь может ввести пароль неверно только вручную, если хочет активировать мессенджер с помощью сим-карты, находящейся в другом устройстве.
Подобные ошибки со стороны серверов Viber встречались крайне редко, причем последние прецеденты происходили на версиях четвертого и пятого поколений. На сегодняшний вероятность появления такого недочета со стороны самого мессенджера практически равна нулю.
Что же касается общей сути проблемы, то необходимо учитывать главный фактор: ввод неверного кода автоматически сбрасывает верный, поэтому для доступа требуется получить новый. Существует несколько способов выйти из сложившейся ситуации.
Обычно проблема возникает на планшетах, SmartTV, а также клонах Viber на телефонах с одной сим-картой.
Способ 1: Запрос повторного кода от серверов Viber
Самым простым выходом из ситуации, когда Вибер пишет о неправильно введенном пароле, является повторный запрос. Пользователю достаточно сделать всего пару несложных действий, чтобы получить заветный код доступа:
- В диалоговом окне «Неверный код» после неудачной попытки нажать кнопку «Попробуйте снова».
- Выбрать пункт «Отправить снова» на экране «Активация учетной записи». Иногда нужно подождать загрузки синей полосы в верхней части экрана, чтобы данная кнопка стала активна.
- На устройство, в котором находится сим-карта, должно прийти сообщение с кодом. В его содержании пароль следует после текста «Viber PIN».
- Ввести новый код, после чего сервис автоматически проверить ее правильность.
При правильном вводе пароля произойдет стандартное подключение к Вайберу. Если же операция и на этот раз по какой-либо причине не увенчалась успехом, нужно повторить операцию. При этом стоит помнить, что новое сообщение с кодом можно запросить лишь спустя минуту после отправки предыдущего.
Рекомендуется ждать от 3 до 5 минут между запросами, поскольку это повышает вероятность того, что с сервера Viber придет новое сообщение.
Способ 2: Запрос автоматического звонка с серверов Viber
Слишком частые запросы новых сообщений с паролем могут привести к тому, что Вибер просто перестанет их присылать из-за перегрузки. Если отклика с серверов мессенджера нет, необходимо запросить вызов, в котором автоматическая система продиктует код доступа или регистрации учетной записи. Для этого потребуется чуть более сложная схема действий, чем в первом способе:
- Подтвердить неудачную попытку ввода пароля, аналогично пункту 1 предыдущей инструкции. После нее может появиться сообщение «Сбой активации по SMS», которое нужно подтвердить.
- Выбрать пункт «Запросить звонок» на экране «Активация учетной записи».
- По умолчанию автоматический звонок осуществляется на английском языке. Если данные вариант не подходит, необходимо нажать на строку с обозначением «English».
- В выпадающем списке языков выбрать «Russian» (либо другой подходящий вариант).
- Нажать кнопку «Get Code».
- Принять вызов, который должен поступить на устройство с сим-картой, привязанной к аккаунту. Он может иметь телефонный код как Германии (+49), так и России (+7).
- Автоматическая система продиктует два раза пароль, состоящий из 6 цифр, который необходимо ввести на экране «Активация учетной записи».
При это стоит помнить, что баланс на телефоне должен быть положительный баланс средств, поскольку в противном случае вызов будет автоматически отклонен.
Достаточно даже 1 копейки на счету, чтобы принять вызов как с российских, так и с немецких серверов Viber.
Неверный ввод кода при входе или регистрации в Viber – абсолютно несерьезная проблема, которая довольно просто решается двумя надежными способами. Однако намного проще вводить пароль в точности с сообщением, полученным от сервера Вибера, чтобы не тратить время на новые запросы и звонки.
вчера слител вибер.неправельно веел код.на званок не ответил заблокировали акунт на сутки.как можно снять блокировку.срочно нужна помощ :
могу помочь
звоните номер телефона выше