Не будем вдаваться в подробности, но по различным причинам переписка в Вотсап может быть потеряна. Однако не всё так плохо, существуют способы, позволяющие восстановить переписку в WhatsApp.
Методы восстановления сообщений и чата в мессенджере WhatsApp
В зависимости от того, какую историю требуется восстановить, будет зависеть затраченное время и сложность выполнения поставленной задачи.
Не составит труда восстановить удаленную переписку в Ватсапе недельной давности. Это связано с тем, что приложение Вотсап регулярно в два часа ночи делает резервное копирование и хранит историю за последние семь дней.
Вначале рассмотрим самый простой способ, как восстановить удаленные сообщения в Ватсап.
Способ 1: Восстановить переписку в WhatsApp за последний день
- Первое, что необходимо сделать, это переустановить приложение. Для этого перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Приложения».
- В представленном списке отыщите WhatsApp и удалите.
- Через Play Маркет установите заново мессенджер.
- После переустановки Ватсап пройдите процесс авторизации – введите номер телефона и подтверждающий код, который придет в смс.
- Далее вам предложат восстановить удаленные сообщения в WhatsApp.
Способ 2: Восстановить сообщения в Ватсапе конкретной даты
Этот метод немного сложнее предыдущего, но неясностей остаться не должно.
Представим ситуацию, несколько дней назад вы не просто вышли из надоедливой группы, но и удалили всю переписку. И вроде бы всё ничего: нет постоянных оповещений, не нужно читать сотни сообщений. Но как оказалась в ней хранилась очень важная информация и она вам именно сейчас безумно нужна. В таком случае восстановить сообщения в Ватсапе можно, но только если переписка была удалена в течение прошедших семи дней.
Данный способ немного схож с первым, единственное отличие – это несколько дополнительных операций.
- Как и в первом варианте удалите старый мессенджер.
- Дальше необходимо будет выполнить несколько дополнительных действий. Самостоятельно, либо с помощью файлового менеджера перейдите в папку, где WhatsApp хранит резервные копии. Если выбор пал на файловый менеджер, то введите в нем WhatsApp/Databases. Иначе посмотрите именно такое расположение папок в памяти телефона или карте памяти. От версии Android расположение может различаться.
Папка Databases должна включать в себя 8 файлов. Семь файлов, в названии которых указана дата, это резервные копии за прошедшую неделю, как уже говорилось выше, сделанные на протяжении недели самим приложением автоматически. Один файл, в названии которого отсутствует дата, это база данный, действующая в настоящее время.
- Переименуйте резервную копию msgstore.db.crypt12 на любое другое название. В моем случае это msgstore.db.me.
- После этого выберете дату, резервную копию которой вы хотите восстановить. И переименуйте на msgstore.db.crypt12.
Для рассмотренной ситуации, это дата, когда пользователь еще не успел очистить историю сообщений группы.
- Теперь, когда вы заново установите мессенджер, приложение предложит восстановить переписку в WhatsApp. Стоит отметить, что история сообщений будет отображаться исключительно до того восстановленного дня, т.е. все сообщения, которые были после этой даты, отображаться не станут.
Если вы попали в ситуацию, как в рассматриваемом примере, то можно после нахождения нужной информации в старой резервной копии, повторить несколько действий, чтобы вернуться к изначальной.
- Для этого перейдите в «Настройки» — «Приложения» и очистите данные. Эта операция сбросит все настройки.
- Повторите действия из 3-4 пунктов . Только теперь верните резервной копии msgstore.db.me предыдущее название msgstore.db.crypt12. А файлу msgstore.db.crypt12 придумайте любое другое имя.
- Войдя в мессенджер, он снова запросит учетные данные. Повторите пункты 4-5 из первого способа , чтобы восстановить сообщения в Ватсапе.
Очень полезно создавать резервные копии вручную, они позволяют не потерять важные моменты переписок и в дальнейшем восстановить удаленные сообщения в WhatsApp не только за последнюю неделю.
В том случае, если требуется восстановить удаленную переписку в Ватсапе и вы отформатировали накопитель, где хранились копии сообщений, то вернуть эти данные можно только с пятидесяти процентной вероятностью.
Для восстановления данных можно воспользоваться программой Hetman Partition Recovery. Она сканирует внешний накопитель с целью поиска удаленных файлов и для их будущего восстановления. Конкретно для нашего случая, программа создает утерянные копии базы данных в WhatsApp/Databases. Если работа программы HPR увенчалась успехом, то созданные файлы, необходимо перенести в папку Databases, где на данный момент установлен WhatsApp.
Познакомиться с принципом работы программы Hetman Partition Recovery можно в этом видео.
Создание резервной копии для восстановления сообщений в WhatsApp
Сохранить резервную копию довольно легко.
- Перейдите в Вотсапе в «Настройки» и выберете пункт «Чаты».
- Далее откройте «Резервная копия чатов».
- Нажмите «Резервная копия».
Задаваясь вопросом, как восстановить удаленные сообщения в Ватсап, было выявлено, что удобнее всего хранить копии переписок с помощью Google Диска.
В приложении Вотсап можно настроить функцию резервного копирования на Google Диск.
- Находясь в разделе «Резервная копия чатов» выделите пункт «Резервное копирование на Google Диск».
- Отобразится список возможных вариантов, когда можно осуществлять резервирование.
- Далее добавьте аккаунт на который будут сохраняться копии. Дайте согласие на условие использования.
- Выберите способ передачи данных.
Стоит отметить, что при каждом новом резервном копировании, старая копия будет заменяться. Поэтому если вы хотите содержать и предыдущие версии, необходимо их переименовывать. В случае если нужно будет восстановить удаленные сообщения в WhatsApp, то старой базе данных следует задать имя msgstore.db.crypt12.
В завершение отметим, что у вас теперь есть несколько способов, как восстановить удаленные сообщения в Ватсап. В качестве профилактики хотелось бы пожелать периодически сохранять историю переписок и использовать для этого Google Диск.
Карта памяти тоже подходит для хранения резервных копий, однако в некоторых случаях с нее бывает сложно восстановить информацию. Тем более у этого метода есть некоторые неудобства, если потребуется восстановить удаленную переписку в Ватсапе на другом телефоне, то придется либо переставлять SD-карту с БД во второй телефон, либо перекидывать копию БД на компьютер, а уже с него на нужный телефон.
В свою очередь, когда восстановить переписку в WhatsApp, можно только задействовав подключение к сети Интернет. Гораздо быстрее, заметьте!