Сегодня такой мессенджер как WhatsApp очень широко используется, но у пользователей часто встречается проблема что он не видит или не подгружает список контактов. И сколько бы не перезагружалось или переустанавливалось приложение ничего не меняется. Но на самом деле решений несколько и довольно простых.
Перед выполнением ниже указанных инструкций убедитесь что у вас и у вашего собеседника установлена последняя версия ватсапп.
Доступ WhatsApp к контактам
При входе после установки приложение будет запрашивать доступ к контактам.
Возможно вы случайно отклонили запрос и понятно, что ничего отображаться не будет. Чтобы все исправить достаточно проделать несколько шагов.
- Зайдите в настройки смартфона, раздел «Приложения».
- Теперь найдите WhatsApp.
- Зайдите в «Разрешение».
- Активируйте соответствующий пункт.
Неправильно записанный номер
Очень часто люди, когда сохраняют чей-то номер в телефонной книге не указывают код страны. В таком случае ватсап не будет отображать его в списке. Всегда записывайте номер полностью.
- Неправильный номер
- Правильный номер
- Если у вас записанный номер без кода страны, то просто редактируйте его. Для этого нужно нажать на кнопку вверху экрана «Редактировать».
- После чего дописываем код страны и сохраняем.
Скрытые контакты
Часто также WhatsApp не видит контакты из-за того, что они определенны как скрытые, а в настройках мессенджера доступ к ним не активирован.
В таком случае проделайте несколько действий:
- Зайдите в «Меню».
- Откройте раздел «Настройки» — «Контакты».
- Поставьте галочку на пункте «Разрешить использовать скрытые контакты».
После всего проделанного вы сможете общаться со своими друзьями или близкими. Только не забывайте обновлять список после каждого шага. В противном случае ватсап все же может работать некорректно. Если все-таки проблема не исчезла, обратитесь в тех. поддержку.