Ватсап приобрел широкую известность и признание пользователей за свои простой и удобный интерфейс, а также возможность совершать аудио и видео звонки через WhatsApp бесплатно. Однако, существуют случаи когда операторы сотовой связи могут требовать плату со своих клиентов за пользование сервисами WhatsApp.
Основания требований операторов сотовой связи
Приложение Ватсап для отправки сообщений или совершения звонков использует интернет подключения.
Сами сообщения и звонки для абонентов абсолютно бесплатны, но вот интернет-трафик предоставляемый клиенту сотовой связи предоставляется, как правило, с ограничениями по количеству (пакетно) и на платной основе.
Первое сообщение-приглашение к совместному использованию WhatsApp, отправляемое контакту, считается обычным SMS и оплачивается по тарифам оператора. 
Клиенты, использующие для общения через приложение Wi-fi соединения могут быть спокойны для них все звонки абсолютно бесплатны, в этом случае абонентская плата начисляется за услуги домашнего Интернета. Однако, при нахождении в роуминге у оператора могут появится законные основания требовать оплату за обмен данными при общении в приложении.
Способы контроля интернет-трафика в WhatsApp
Для того чтобы не задаваться вопросом совершает ли пользователь звонки по Вацапу бесплатно или платно, необходимо освоить пару простых способов контроля за интернет-трафиком мобильного устройства. В приложении реализована функция наблюдения и статистики за отправкой и получением данных. Увидеть ее можно в «Настройках» WhatsApp во вкладке «Данные». 
Раздел предлагает следующие возможности:
- просмотр и обнуление подробной статистики трафика;
- определения пользователем типа подключения, используемого при автозагрузке данных;
- экономию трафика при совершении голосовых звонков.
Самое простое, что можно сделать в разделе — это поставить галочку напротив строки «Экономия данных». У всего есть свои последствия и не значительное ухудшение качества общения — это та цена, с которой придется мириться. Параметры автозагрузки медиа также не должны вызывать затруднений. Для каждого вида соединения приложение предлагает выбрать тип файлов к загрузке. Рекомендуется ставить галочку напротив фото для мобильной сети и ни одной для роуминга.
При нажатии на пункт «Использование сети» пользователь увидит подробнейший отчет о количестве отправленных/принятых сообщений и медиа файлов, а также сделанных/принятых звонков. Последним пунктом в данном перечне будет сброс статистики. 
Запретить обмен данными в роуминге приложению можно из настроек мобильного устройства. Для этого необходимо открыть «Настройки» — «Беспроводные подключения и сети» — «Мобильный интернет» и в открывшемся окне «Настройки мобильной сети» убрать галочку с пункта «Передача данных в роуминге».
После выполнения описанных действий можно не опасаться счета оператора сотовой связи за использование WhatsApp приложения.
Однако, при всех плюсах данного вида связи не стоит забывать, что даже при наличии стабильного выхода в глобальную сеть из приложения невозможно совершать звонки в экстренные службы.